Emprego depois dos 30

outubro 5, 2009 by iSecretarias  
Categorias: PodCast

Falar com as pessoas e se relacionar com muita gente é a melhor maneira de encontrar o emprego que você procura.

Por eliana Dutra

Fonte: Você SA

 

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Os amargos

agosto 11, 2009 by iSecretarias  
Categorias: PodCast

Freqüentemente recebo e-mails mal educados e os respondo com carinho. Não me custa nada e, de quebra, ainda posso fazer um amigo. Talvez a pessoa não soubesse se expressar, ou tenha sido apenas uma divergência de idéias. Mas, mesmo assumindo uma atitude positiva com relação aos outros, coisa que aprendi em casa, é difícil compreender tal comportamento.

Por Débora Martins – Palestrante especialista no gerenciamento das relações entre empresas e clientes. Escreve artigos e ministra cursos sobre atendimento, motivação, liderança e setor de Call Center.

 
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Você já cometeu alguma gafe?

agosto 11, 2009 by iSecretarias  
Categorias: PodCast

A gente comete tropeços em uma conversa informal com familiares, na mesa de bar com amigos, na escola. E tudo isso pode se tornar motivo para piada e muitas risadas. Mas, e quando a gafe acontece numa reunião de negócios?

Dar um fora em uma reunião de trabalho pode arranhar a imagem de qualquer executivo. Ouça algumas dicas da jornalista Áurea Regina de Sá.

Fonte: Você SA

 
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Como justificar uma ausência

julho 7, 2009 by iSecretarias  
Categorias: PodCast

Não foi trabalhar? Para se justificar, é preciso expor suas razões com assertividade e sinceridade.  O temor por perder o emprego, ainda mais nesses tempos de crise, é muito comum. Movidos por esse medo, muitas vezes, o profissional pensa que faltar ao trabalho é como assinar uma carta de demissão. Ouça as dicas do consultor Reinaldo Passadori.

 

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Gentileza no ambiente de trabalho

junho 13, 2009 by iSecretarias  
Categorias: PodCast

Além de deixar um ambiente muito mais leve, a gentileza torna-o muito mais produtivo. É um meio, uma ferramenta para melhores resultados empresariais. Uma grande parceira que deixa as pessoas mais felizes e suaves.


Por Luiz Marins

 

Fonte: http://www.anthropos.com.br

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