Palestra online – Entendendo e atendendo o cliente

O atendimento ao cliente nos dias de hoje não é só uma questão de ser simpático, cortez. É uma questão que trás um diferencial competitivo dentro da empresa.

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Palestra online – Terceirização

Responda: quantas vezes você já precisou terceirizar um serviço para a empresa onde trabalha? Pode ser que você já tenha uma certa prática nisso e seja algo rotineiro, mas para aquelas que ainda não conhecem, o SEBRAE disponibiliza uma palestra sobre Terceirização online que esclarecerá muitas dúvidas sobre o assunto. Leia mais…